Дата устгах

Сүүлд шинэчилсэн: 2026-08-12

KURSOBOT дээр хадгалагдсан өөрийн өгөгдлийг та хэдийд ч бүрэн устгуулж болно. Хүсэлтээ имэйлээр илгээнэ.

Имэйлээр хүсэлт илгээх

hello@kursobot.mn руу «Дата устгах хүсэлт» гэсэн гарчигтай имэйл илгээнэ үү. Имэйлдээ дараахыг бичнэ:

  • Бүртгэлтэй имэйл хаяг, эсвэл
  • Холбосон Facebook хуудасны нэр, эсвэл
  • Facebook / Instagram дансны нэр (хэрэв та харилцагч бол)

Бид хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор биелүүлж, дууссан тухай имэйлээр баталгаажуулна.

Facebook-ийн тохиргооноос салгах

Та Facebook дээрээс KURSOBOT-ыг салгаж болно: Facebook → Settings → Apps and Websites → KURSOBOT → Remove.

Салгамагц бид таны хуудасны хандалтын түлхүүрийг тэр дороо устгаж, шинэ өгөгдөл авахаа болино. Өмнө хадгалсан өгөгдлийг устгуулах бол дээрх имэйлийн замаар хүсэлтээ илгээнэ үү.

Юу устдаг вэ

  • Таны данс, имэйл, нууц үгийн хаш
  • Холбосон хуудас, Instagram данс, хандалтын түлхүүр
  • Бүх харилцагч, чатын түүх, коммент, таг, өөрийн үүсгэсэн талбар
  • Бүх автоматжуулалт, түлхүүр үг, broadcast
  • API түлхүүр

Юу үлддэг вэ (хуулийн шаардлагаар)

  • Санхүүгийн баримт (нэхэмжлэх) — татварын хууль шаарддаг хугацаанд. Эдгээрт мессежийн агуулга, харилцагчийн мэдээлэл ОРОХГҮЙ.
  • Аюулгүй байдлын бүртгэлийн нэргүйжүүлсэн хураангуй (12 сар) — залилангаас сэргийлэх зорилгоор.

Харилцагч хүн бол

Хэрэв та ямар нэг бизнесийн Facebook хуудас руу мессеж бичсэн бөгөөд тэр бизнес KURSOBOT ашигладаг бол — таны өгөгдлийг тэр бизнес хянадаг (бид зөвхөн боловсруулагч). Та хоёуланд нь хандаж болно:

  • Шууд тэр бизнест хандах, эсвэл
  • Бидэнд hello@kursobot.mn руу бичих — бид тухайн бизнест дамжуулж, 30 хоногийн дотор устгуулна.

Data Deletion Instructions (English)

Last updated: 2026-08-12

You can delete all data KURSOBOT holds about you at any time by sending an email request.

Email request

Email hello@kursobot.mn with the subject «Data deletion request», including your registered email address, the name of the connected Facebook Page, or your Facebook/Instagram account name if you are a contact. We complete the deletion and confirm by email within 30 days.

Removing the app from Facebook

You can also disconnect KURSOBOT at Facebook → Settings → Apps and Websites → KURSOBOT → Remove. We delete the associated page access token immediately and stop receiving new data. Use the email request above to erase data already stored.

What is deleted

Account and credentials; connected page and Instagram identifiers and access tokens; all contacts, conversation history, comments, tags and custom fields; all automations, keywords and broadcasts; API keys.

What is retained

Financial records (invoices) for the period required by tax law — these contain no message content or contact data — and anonymised security audit summaries for 12 months for fraud prevention.

If you are a contact, not a customer

If you messaged a business that uses KURSOBOT, that business is the data controller and we are the processor. You may contact the business directly, or email hello@kursobot.mn and we will forward the request and ensure deletion within 30 days.