KURSOBOT

Үйлчилгээний нөхцөл

Сүүлд шинэчилсэн: 2026-08-12

1. Бид хэн бэ

KURSOBOT (цаашид «Үйлчилгээ») нь Nomad Media Logic, LLC (Delaware, АНУ) -ийн эзэмшдэг Facebook Messenger болон Instagram-ын мессеж автоматжуулалтын платформ юм. Холбоо барих: hello@kursobot.mn

Үйлчилгээнд бүртгүүлснээр та энэхүү нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрч байна. Хүлээн зөвшөөрөхгүй бол Үйлчилгээг ашиглахгүй.

2. Үйлчилгээ юу хийдэг вэ

Та өөрийн Facebook хуудас эсвэл Instagram бизнес дансаа холбож, харилцагчийнхаа мессеж болон комментод автоматаар хариулах дүрэм үүсгэнэ. Мөн ирсэн яриаг нэг дэлгэцээс (Inbox) харж, гараар хариулж болно.

Үйлчилгээ нь Meta Platforms, Inc.-ийн API дээр ажилладаг. Meta-гийн дүрэм, лимит өөрчлөгдвөл Үйлчилгээний боломж мөн өөрчлөгдөж болно. Бид Meta-тай харилцаагүй бөгөөд тэдний шийдвэрийг хянах эрхгүй.

3. Бүртгэл

  • Та 18-аас дээш насны, гэрээ байгуулах эрх бүхий этгээд байх ёстой.
  • Бүртгэлийн мэдээлэл үнэн зөв байх ёстой.
  • Нууц үгээ хамгаалах, бүртгэл дээрээ хийгдсэн бүх үйлдлийг хариуцах нь таных.
  • Та зөвхөн өөрийн эзэмшдэг эсвэл удирдах эрхтэй хуудас/дансыг холбоно.

4. Төлбөр

  • Үнэ: ₮69,000/сар. Төлбөрийг Stripe-аар картаар авна.
  • Төлбөр сар бүр автоматаар шинэчлэгдэнэ.
  • Таны данснаас хасагдах бодит дүнг картны банк тань валютын хөрвүүлэлт эсвэл хилийн шимтгэл нэмж өөрчилж болно. Энэ нь банкны шийдвэр бөгөөд бидний хяналтаас гадуур.

4.1 Мөнгө буцаах

Төлсөн төлбөрийг буцаан олгохгүй. Гэхдээ цуцалсан ч төлсөн хугацаа тань дуустал Үйлчилгээг бүрэн ашиглана. Дараагийн сард нэхэмжлэхгүй.

4.2 Цуцлах

Та хэдийд ч Тохиргоо → Төлбөр хэсгээс цуцалж болно. Цуцлахад тухайн төлбөрийн мөчлөг дуустал хандалт хэвээр үлдэж, дараа нь автоматаар зогсоно.

4.3 Үнийн өөрчлөлт

Үнэ өөрчлөгдвөл бид 30 хоногийн өмнө имэйлээр мэдэгдэнэ. Шинэ үнэ таалагдахгүй бол тэр хугацаанд цуцалж болно.

4.4 Төлбөр амжилтгүй болбол

Карт татагдахгүй бол бид дахин оролдож, имэйлээр мэдэгдэнэ. Асуудал шийдэгдэхгүй бол Үйлчилгээг түр зогсоож болно. Мессеж илгээх ажиллагаа зогссон ч таны өгөгдөл §6-ийн дагуу хадгалагдана.

5. Зөвшөөрөгдөх хэрэглээ

🔴 Та Meta-гийн бодлогыг дагах үүрэгтэй. Дараах зүйлийг ХОРИГЛОНО:

  • Зөвшөөрөл аваагүй хүнд сурталчилгааны мессеж илгээх (спам).
  • Хууль бус, залилан, төөрөгдүүлсэн, доромжилсон агуулга илгээх.
  • Бусдын эзэмшдэг хуудас/дансыг зөвшөөрөлгүй холбох.
  • Meta-гийн лимит, хориг, аюулгүйн механизмыг тойрч гарахыг оролдох.
  • Үйлчилгээг задлан шинжлэх, дахин зарах, өөр нэрээр борлуулах.

Эдгээрийг зөрчсөн тохиолдолд бид таны бүртгэлийг урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр түр зогсоох эсвэл хаах эрхтэй. Meta таны хуудсыг хязгаарласан тохиолдолд бид түүнийг сэргээх боломжгүй.

5.1 Автомат хариулагч гэдгээ мэдэгдэх

Meta-гийн бодлого шаарддаг: харилцагч хүнтэй биш, автомат системтэй ярьж байгаагаа мэдэх ёстой. Тиймээс автоматжуулалтаа зохиохдоо энэ нь робот гэдгийг ойлгуулах бичвэр оруулах, эсвэл бидний өгөх анхдагч мэдэгдлийг үлдээх үүрэгтэй. Хүн шилжин орж хариулж эхлэхэд түүнийг мөн ойлгомжтой болгоно.

5.2 24 цагийн дүрэм

Meta нь харилцагч сүүлд бичсэнээс хойш 24 цагийн дотор л чөлөөтэй хариу илгээхийг зөвшөөрдөг. Түүнээс хойш зөвхөн Meta-гийн зөвшөөрсөн тусгай тохиолдолд илгээнэ. Систем үүнийг автоматаар сахина — та энэ хязгаарыг тойрч гарахыг оролдохгүй.

6. Өгөгдөл

Өгөгдлийг хэрхэн цуглуулж, боловсруулдгийг Нууцлалын бодлого-д дэлгэрэнгүй бичсэн.

  • Таны харилцагчдын өгөгдөл нь таных. Бид зөвхөн таны нэрийн өмнөөс боловсруулна.
  • Бүртгэлээ цуцалсны дараа өгөгдлийг 30 хоног хадгална (буцаж ирвэл бүрэн сэргээхийн тулд), дараа нь бүрмөсөн устгана.
  • Түүнээс өмнө устгуулахыг хүсвэл Өгөгдөл устгах хуудсаар хандана.

6.1 Бид таны өгөгдлийг ЮУНД АШИГЛАХГҮЙ вэ

Meta-гаас ирсэн өгөгдлийг (мессеж, коммент, харилцагчийн ID) бид:

  • зар сурталчилгааны зорилгоор ашиглахгүй — чиглэсэн зар, аудитор бүрдүүлэх, зар тохируулахад ОГТ хэрэглэхгүй;
  • хиймэл оюуны загвар сургахад ашиглахгүй;
  • өөр хэрэглэгчтэй хуваалцахгүй, нэгтгэсэн шинжилгээнд ч оруулахгүй;
  • зарж, түрээслэхгүй.

6.2 Бидний хэрэглэдэг үйлчилгээ үзүүлэгчид

Үйлчилгээг ажиллуулахын тулд дараах компаниудыг ашигладаг: Google Cloud (сервер, өгөгдлийн сан), Stripe (төлбөр — картын мэдээлэл бидэнд ирдэггүй), Meta (мессежийн суваг). Эдгээр нь бидний нэрийн өмнөөс өгөгдөл боловсруулах үүрэгтэй бөгөөд бидэнтэй ижил хамгаалалтын шаардлагыг дагана.

6.3 Зөвшөөрлөө татвал

Та Facebook/Instagram дээрх зөвшөөрлөө хэдийд ч татаж болно. Meta тэр даруйд бидний хандалтыг зогсоох тул тухайн хуудсанд мессеж илгээхээ болино. Хадгалсан хандалтын түлхүүрийг хүчингүй болгож, өгөгдлийг §6-ийн 30 хоногийн дүрмээр устгана.

6.4 Таны баталгаа ба бидний эрх

Үйлчилгээг ашигласнаар та дараахийг баталж байна:

  • Холбосон хуудас/данс болон түүн дэх өгөгдлийг ашиглах бүрэн эрхтэй;
  • Харилцагчдаасаа хууль ба Meta-гийн шаардлагын дагуу зөвшөөрөл авсан;
  • Таны илгээх агуулга хууль зөрчихгүй, бусдын эрхийг хөндөхгүй.

Эдгээрийг зөрчсөнөөс үүдэн бидэнд гуравдагч этгээдээс нэхэмжлэл, торгууль, эсвэл Meta-гийн арга хэмжээ ирвэл та түүнийг хариуцна (хуулийн зардал оруулан).

Үйлчилгээг үзүүлэхийн тулд та бидэнд өөрийн болон харилцагчийнхаа өгөгдлийг зөвхөн Үйлчилгээг ажиллуулах зорилгоор хадгалах, боловсруулах, дамжуулах эрх олгож байна. Энэ эрх нь бүртгэл тань хаагдаж, өгөгдөл устсанаар дуусна.

7. Ажиллагаа ба хязгаарлалт

Үйлчилгээг «байгаагаар нь» (as is) үзүүлнэ. Бид тасралтгүй ажиллагааны хувийг баталгаажуулаагүй болно. Засвар үйлчилгээ, Meta-гийн доголдол, сүлжээний асуудлаас болж түр саатал гарч болно.

Meta-гийн API-ийн лимит, бодлого, эсвэл таны хуудсанд Meta-гийн тавьсан хязгаарлалтаас үүдэн мессеж хүрэхгүй байх тохиолдол гарч болно. Бид лимитийг дагаж мөрдөх бүх боломжит арга хэмжээг авдаг ч Meta-гийн шийдвэрийг хариуцахгүй.

8. Хариуцлагын хязгаар

Хуулиар зөвшөөрөгдөх дээд хэмжээгээр: бидний хариуцлага нь сүүлийн 3 сарын хугацаанд та бидэнд төлсөн нийт дүнгээр хязгаарлагдана. Бид алдагдсан ашиг, боломж, нэр хүнд зэрэг шууд бус хохирлыг хариуцахгүй.

9. Нөхцөлийн өөрчлөлт

Энэ нөхцөлийг өөрчилж болно. Чухал өөрчлөлтийг 30 хоногийн өмнө имэйлээр мэдэгдэнэ. Өөрчлөлтийн дараа Үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглах нь зөвшөөрсөнд тооцогдоно.

10. Хэрэглэх хууль

Энэ нөхцөлд АНУ-ын Delaware мужийн хууль үйлчилнэ. Маргааныг эхлээд хэлэлцээрээр шийдвэрлэхийг эрмэлзэнэ.

11. Холбоо барих ба албан мэдэгдэл

Nomad Media Logic, LLC · 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States · hello@kursobot.mn

Албан мэдэгдлийг дээрх имэйл хаягаар илгээнэ. Бид танд бүртгэлийн имэйлээр мэдэгдэнэ — тиймээс имэйл хаягаа шинэчилж байх нь таны үүрэг.

Terms of Service (English)

1. Who we are. KURSOBOT (the «Service») is a Facebook Messenger and Instagram messaging-automation platform owned by Nomad Media Logic, LLC (Delaware, USA). Contact: hello@kursobot.mn. By creating an account you accept these Terms.

2. What the Service does. You connect a Facebook Page or Instagram professional account and create rules that reply automatically to messages and comments. You can also read and reply manually from a single Inbox. The Service runs on Meta Platforms, Inc. APIs; if Meta changes its policies or limits, the Service's capabilities may change. We are not affiliated with Meta and do not control its decisions.

3. Accounts. You must be at least 18 and able to enter into a contract. Account details must be accurate. You are responsible for your password and for all activity under your account. You may only connect Pages or accounts you own or are authorised to manage.

4. Payment. The price is ₮69,000/сар, charged by card via Stripe and renewed automatically each month. The amount debited by your bank may differ because of currency conversion or cross-border fees; those are bank decisions outside our control.

4.1 Refunds. Payments are non-refundable. If you cancel, you keep full access until the end of the period you already paid for, and you are not billed again.

4.2 Cancellation. You may cancel at any time from Settings → Payments. Access continues until the end of the current billing cycle and then stops automatically.

4.3 Price changes. We will give 30 days' notice by email before any price change. You may cancel during that period.

4.4 Failed payments. If a charge fails we retry and notify you by email. If it remains unresolved we may suspend the Service. Your data is retained per §6.

5. Acceptable use. You must comply with Meta's policies. You must not: send promotional messages to people who have not opted in (spam); send unlawful, fraudulent, deceptive or abusive content; connect Pages or accounts you do not control; attempt to circumvent Meta's limits or safety mechanisms; or reverse-engineer, resell or white-label the Service. We may suspend or terminate your account without prior notice for violations. If Meta restricts your Page, we cannot reverse that.

5.1 Bot disclosure. Meta policy requires that people know they are interacting with an automated system, not a human. You must therefore make this clear in your automation copy, or keep the default disclosure we provide. When a human takes over, that must also be made clear.

5.2 The 24-hour rule. Meta only allows free-form replies within 24 hours of the person's last message; after that only Meta-approved cases apply. The Service enforces this automatically and you must not attempt to circumvent it.

6. Data. See our Privacy Policy. Your customers' data belongs to you; we process it only on your behalf. After cancellation we retain your data for 30 days so it can be fully restored if you return, then delete it permanently. To delete sooner, use Data deletion.

6.1 What we never do with Platform Data. Data received from Meta (messages, comments, user IDs) is never used for advertising, ad targeting or audience building; never used to train AI models; never shared with other customers or pooled into cross-client analytics; and never sold or rented.

6.2 Sub-processors. We use Google Cloud (hosting and database), Stripe (payments — card details never reach us) and Meta (messaging channel). They process data on our behalf under equivalent protection obligations.

6.3 If you revoke permission. You may revoke your Facebook/Instagram permissions at any time. Meta revokes our access immediately, so we stop sending messages for that Page. We invalidate the stored access token and delete data under the 30-day rule above.

7. Availability. The Service is provided «as is». We do not guarantee an uptime percentage. Interruptions may occur due to maintenance, Meta outages or network issues. Messages may fail to reach recipients because of Meta's API limits, policies, or restrictions Meta places on your Page. We take all reasonable measures to respect those limits but are not responsible for Meta's decisions.

8. Limitation of liability. To the maximum extent permitted by law, our total liability is limited to the amount you paid us in the preceding three months. We are not liable for indirect losses including lost profits, opportunities or reputation.

9. Changes. We may update these Terms and will give 30 days' notice by email of material changes. Continued use after that constitutes acceptance.

10. Governing law. These Terms are governed by the laws of the State of Delaware, USA. We will first attempt to resolve disputes by negotiation.

11. Contact. Nomad Media Logic, LLC · hello@kursobot.mn